1. Giới thiệu

Chào mừng Quý khách đến với FPT Smart Home Brand Liên Chiểu.

Khi truy cập, đăng ký tài khoản, sử dụng các tính năng hoặc thực hiện giao dịch trên Website, Quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được quy định trong văn bản này.

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng áp dụng đối với tất cả cá nhân, tổ chức truy cập Website, đăng ký tài khoản, mua sắm, sử dụng dịch vụ hoặc tương tác với các nội dung được cung cấp trên Website.

3. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng

Người sử dụng có trách nhiệm:

Cung cấp đầy đủ, trung thực và chính xác các thông tin khi đăng ký hoặc đặt hàng.
Bảo mật tài khoản, mật khẩu và các thông tin đăng nhập.
Không sử dụng Website vào các mục đích trái pháp luật hoặc xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác.
Không phát tán virus, mã độc hoặc thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của Website.
Tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam khi sử dụng Website.

Người sử dụng có quyền:

Truy cập và sử dụng các tính năng hợp pháp của Website.
Yêu cầu hỗ trợ, tư vấn hoặc giải quyết khiếu nại liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật.

4. Đăng ký và quản lý tài khoản

Người sử dụng chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

FPT Smart Home Brand Liên Chiểu có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

Cung cấp thông tin giả mạo.
Sử dụng Website để thực hiện hành vi vi phạm pháp luật.
Có hành vi gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc quyền lợi của khách hàng khác.
Vi phạm các điều khoản được quy định trong văn bản này.

5. Giao dịch và thanh toán

Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp trên Website hoặc thông qua các kênh hỗ trợ của FPT Smart Home Brand Liên Chiểu.

Sau khi tiếp nhận đơn hàng, nhân viên sẽ liên hệ để xác nhận thông tin, tư vấn phương thức thanh toán và thời gian triển khai hoặc giao hàng.

Đơn hàng chỉ được xử lý khi các thông tin cần thiết đã được xác nhận đầy đủ.

6. Chính sách giao hàng

FPT Smart Home Brand Liên Chiểu thực hiện giao hàng theo thời gian đã cam kết với khách hàng.

Trong trường hợp xảy ra thiên tai, dịch bệnh, lỗi vận chuyển hoặc các sự kiện bất khả kháng khác, thời gian giao hàng có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ chủ động thông báo đến khách hàng khi có phát sinh.

7. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên Website bao gồm nhưng không giới hạn:

Logo
Hình ảnh
Video
Văn bản
Thiết kế
Giao diện
Biểu tượng
Nội dung kỹ thuật
Tài liệu

đều thuộc quyền sở hữu của FPT Smart Home Brand Liên Chiểu hoặc các bên được cấp phép.

Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phát hành, phân phối hoặc sử dụng vì mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.

8. Bảo mật thông tin

FPT Smart Home Brand Liên Chiểu cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật.

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng nhằm:

Xử lý đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ.
Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

9. Giới hạn trách nhiệm

FPT Smart Home Brand Liên Chiểu không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do:

Người sử dụng cung cấp thông tin không chính xác.
Thiết bị hoặc đường truyền Internet của người sử dụng gặp sự cố.
Các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, mất điện hoặc sự cố kỹ thuật ngoài khả năng kiểm soát.
Hành vi truy cập trái phép từ bên thứ ba.

Chúng tôi luôn nỗ lực duy trì Website hoạt động ổn định nhưng không đảm bảo Website sẽ không xảy ra gián đoạn trong mọi thời điểm

10. Thay đổi điều khoản

FPT Smart Home Brand Liên Chiểu có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh.

Phiên bản mới sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố trên Website. Việc tiếp tục sử dụng Website sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người sử dụng chấp nhận các nội dung sửa đổi.

11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh giữa người sử dụng và FPT Smart Home Brand Liên Chiểu sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

THÔNG TIN CHỦ SỞ HỮU WEBSITE

Tên đơn vị: FPT Smart Home Brand Liên Chiểu

Website: https://fptcoresmart.com/

Người đại diện: Lê Văn An

Địa chỉ: 668 Nguyễn Lương Bằng, Phường Liên Chiểu, Thành phố Đà Nẵng

Điện thoại: 0947 325 456

Email: admin@fptcoresmart.com

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc khiếu nại liên quan đến việc sử dụng Website, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại hoặc địa chỉ email trên để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.

FPT Smart Home Brand Liên Chiểu chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG